「Indeedに求人を出しているのに、ぜんぜん応募が来ない」
「来ても面接に現れない」「採用してもすぐ辞める」
こういう話、本当によく聞くんですよ。静岡市清水区を拠点に全国1,000店舗以上の店舗経営者を支援してきた中で、採用の悩みはここ数年で一気にトップクラスの相談テーマになってきました。
でもちょっと待ってください。求人がうまくいかない理由って、Indeedが悪いわけじゃないことがほとんどなんですよね。問題は「求人文の中身」と「狙っている人材層のズレ」にあることが多い。
今日は、Indeedで実際に成果を出すための求人文の書き方を、経営診断の視点でお伝えします。「なぜ応募が来ないのか」の原因から丁寧に解きほぐしていきますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
📋 この記事でわかること
- Indeedで応募が来ない本当の原因はどこにあるか
- 狙うべき人材層の絞り方と、求人文に盛り込むべき言葉
- 「価値観軸」の呼びかけで定着率を上げるコツ
- 採用コストを抑えながら優良スタッフを獲得するための発想転換
こんな方におすすめ
- ✅ Indeedに掲載しても応募がほとんど来ない飲食店・美容室オーナー
- ✅ 採用できても3ヶ月以内に辞められてしまう経験が続いている方
- ✅ 時給を上げるしか方法がないと思い込んでいる方
- ✅ 求人文に何を書けばいいか毎回迷ってしまう方
- ✅ 人手不足が原因で、自分が現場から抜け出せなくなっている方
応募が来ない原因を診断する：あなたの求人文、読んでみましたか？
まず正直に聞いてほしいんですが、今Indeedに掲載している求人文を自分で読み返したことはありますか？
多くの場合、求人文って「とりあえず必要事項を埋める」感じで作られていることが多くて、他のお店と見比べたときに「どこも同じに見える」状態になっているんですよ。時給・シフト・業務内容がズラッと書いてあるだけ。これでは読んでいる人に「ここで働きたい！」という気持ちが生まれません。
求人も販促と同じで、「誰に向けて書いているか」が決まっていないと機能しないんです。チラシでターゲットがぼんやりしていたら効果が出ないのと、まったく同じ構造です。
チェックポイント１：「誰でも歓迎」になっていないか
「明るい方歓迎」「未経験OK」「男女問わず」……これらの言葉が並んでいる求人文は、実はターゲットが絞れていないサインです。誰にでも向けた言葉は、誰の心にも刺さりません。
✅ ポイント：「誰でも来てほしい」ではなく「この人に来てほしい」という視点で書き直す。たとえば「子育てが一段落して、また社会で活躍したい方へ」「平日の午前中だけ、テキパキ働きたい方にぴったりです」など、読んだ瞬間に「自分のことだ」と思ってもらえる言葉を選ぶ。
チェックポイント２：時給以外の情報が伝わっているか
求人枠が小さいと、時給と時間帯くらいしか書けないんですよ。するとどうなるか。時給の数字だけで比較される、価格競争と同じ状態になります。
✅ ポイント：求人枠はできるだけ大きく取る。写真を入れる、お店の雰囲気が伝わる一文を入れる、「こんな働き方ができます」という具体的なイメージを添える。働く姿が想像できると、応募のハードルが下がります。
チェックポイント３：「シフト相談OK」が入っていないか
これ、一見親切に見えるんですが、「都合優先で来て帰る人」を集める言葉になりやすいんです。お店に対してのコミットメントより、自分の都合を優先する方が集まりやすくなってしまう。
✅ ポイント：シフトの柔軟性を伝えるなら、「10時〜15時のシフト固定で、プライベートも充実できます」のように、お店側が条件を整えて提示する形にする。「相談できる」より「こういう働き方ができる」という伝え方の方が誠実です。
✓ ここまでのポイント
- 求人文に「誰でも歓迎」系の言葉が多いと、誰の心にも刺さらない
- 時給以外の「働くイメージ」を伝えることが応募率アップのカギ
- 「シフト相談OK」は都合優先の方を集める言葉になりやすいため要注意
狙う人材層を変えると、採用が一気に楽になる
採用でよく起きる失敗パターンの一つが、「若くて元気な人に来てほしい」という気持ちから、誰もが欲しがる層だけを狙ってしまうことです。でも、そこは競争がいちばん激しいゾーンなんですよ。
実はもっと採用しやすく、かつ定着率が高い層が別にいます。それは、主婦・定年後の方・ダブルワーク希望者・育児の合間に働きたい方、といった「余っている層」と呼ばれる人たちです。
❌ よくある求人のターゲット設定
- 20代・30代の若手を狙う
- フルタイムで入れる人を求める
- 経験者優遇と書いて応募を絞る
- 結果として競合だらけの採用市場で時給の高い方に流れる
✅ 成果が出やすい求人のターゲット設定
- 「子育てが一段落した40代の方」「定年後も社会とつながっていたい方」など具体的な人物像を描く
- 10時〜15時・土日祝休みなど、ターゲット層が働きやすい条件を先に整える
- 「仕事をスタッフに合わせる」という発想で設計する
- 長く定着してくれる方が集まりやすくなる
「時給を100円上げるお金で、採用コストや教育コスト、採用できないことによる機会損失を計算したことがありますか？数字で考えると、条件を整える方がはるかにお得なことが多いんですよ」
ハワードジョイマン（有限会社繁盛店研究所 代表取締役・中小企業診断士）
定着率を上げる「価値観軸」の呼びかけとは
給与や待遇で集まったスタッフは、より条件の良いところが出たらそちらに移ります。これは当然の話なんですよね。だからこそ、求人文の中に「価値観への呼びかけ」を入れることがとても大切です。
具体的には、こういう言葉です。
- 「新しいことにどんどんチャレンジしたい方、大歓迎です」
- 「丁寧な接客が好きで、お客さんの笑顔を大切にしたい方」
- 「チームで目標を達成する達成感が好きな方」
これらの言葉に共感した方が来てくれると、時給だけで繋がっているのではなく、「同じ価値観を持つ仲間」として長く一緒に働いてもらいやすくなります。
また、求人文の中に「まかない食べ放題」「誕生日休暇あり」「社内表彰制度あり」といった、その職場ならではの魅力を一つ入れるだけで、同じ条件の中でも選ばれやすくなるんですよ。実際に弊社の会員さんが「まかない食べ放題」を前面に出した求人文に切り替えたところ、優良スタッフの採用に成功した事例があります。求人も「言葉の選び方ひとつ」で結果が大きく変わります。
チェックポイント４：お店の「絶対にやらないこと」が伝わっているか
これはあまり意識されていないポイントなんですが、「うちはこういうことはしません」という姿勢を伝えることも採用文として有効なんです。たとえば「深夜残業はありません」「急なシフト変更は基本的に発生しません」といった言葉は、不安を抱えて求人を探している方の安心感に直結します。
✅ ポイント：お店として守っているルールや大切にしている姿勢を言葉にする。それ自体がお店のブランドになり、共感してくれる方を引き寄せます。
チェックポイント５：写真・ビジュアルに力を入れているか
Indeedは文字だけでなく写真も掲載できます。お店の雰囲気・スタッフが笑顔で働いている様子・まかないの写真など、「ここで働いているイメージ」が湧く写真を入れると、応募率が変わります。
✅ ポイント：写真は「スタッフが楽しそうに働いている場面」が最も効果的。明るくて清潔感のある画像を1〜2枚選んで必ず入れる。
「自力集客の新規が月8名に増えて、LINE配信でリピート導線も自動化できました。一人で悩んでいたときと違って、相談できる仲間ができたのが一番大きかったです」
個人サロン（女性・30代）
これはサロン経営者の方の声ですが、採用も集客も共通しているのは「一人で悩まないこと」なんですよね。正しい情報と、実践できる仲間がいると、動きやすさがまったく変わります。
求人文改善の実践ステップ
求人改善 STEP 1
今の求人文を読み返し、「誰に向けて書いているか」を確認する
まず現状把握から始めましょう。今掲載している求人文を読んで「この人に来てほしい」という人物像が浮かびますか？浮かばないなら、ターゲット設定から見直すサインです。
⚠️ よくある失敗：忙しさを理由に「とりあえず前回と同じで」と使い回してしまう。求人文は定期的に読み返して更新する習慣を持ちましょう。
求人改善 STEP 2
狙う人材層を絞り、その人の「日常の悩み」に語りかける言葉を考える
「子育て中のママさんが通いやすい」なら「送り迎えの合間に無理なく働けます」という言葉。「定年後に生きがいを探している方」なら「長年の社会人経験を活かせる場があります」という言葉。相手の立場に立った言葉が響きます。
⚠️ よくある失敗：自分たちが言いたいことを書いてしまう。求人文は「読む側が何を求めているか」から始めること。
求人改善 STEP 3
お店ならではの魅力を1つ具体的に書く
「まかない食べ放題」「月1回のスタッフ食事会」「誕生日は必ず休める」など、他の求人と差別化できる「その店ならでは」の魅力を一行入れる。これだけで印象がかなり変わります。
⚠️ よくある失敗：「アットホームな職場」「やりがいあります」など、どこでも書いてある言葉を使ってしまう。具体的な事実で伝えること。
まとめ：求人文は「販促」と同じ発想で作る
Indeedで成果を出すための求人文の書き方、いかがでしたか。
まとめると、ポイントは3つです。
- 「誰に向けて書くか」を先に決め、その人に語りかける言葉を選ぶ
- 時給競争から降り、条件・価値観・職場の魅力で差別化する
- 写真と具体的なエピソードで「働くイメージ」を見せる
採用も集客も、やることは実は同じなんです。「誰に」「何を」「どう伝えるか」。この順番を大切にするだけで、応募の質も量も変わってきます。
「どんな求人文を書けばいいか分からない」「採用をもっと仕組み化したい」という方は、ぜひ一度、全国の飲食店・美容室オーナーが実践している情報が集まる場をのぞいてみてください。採用・定着・集客・利益アップまで、現場で使えるノウハウをまとめてお届けしています。
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一人で悩むより、正しい方向に動き出す方が絶対に早いです。ぜひ気軽にのぞいてみてください。お待ちしています。